Condiciones generales

Peluquería y salón de belleza Star Touch

Artículo 1 - Definiciones

En las presentes condiciones generales, se aplicarán las siguientes definiciones:

• SalónSalón de belleza y peluquería Star Touch, situado en Brink 50, 1188 ND en Amstelveen.
• ClienteCualquier persona física o jurídica que utilice los servicios del salón.
• Tratamiento: cualquier tipo de servicio de peluquería, belleza o afines ofrecido por el salón.

Artículo 2 - Aplicabilidad

1. Estos términos y condiciones se aplican a todos los tratamientos, citas y acuerdos entre el salón y el cliente.
2. Las desviaciones de estas condiciones sólo serán válidas si se acuerdan por escrito.

Artículo 3 - Nombramientos

1. Las citas pueden concertarse por teléfono, correo electrónico u otros medios de comunicación ofrecidos por el salón.
2. El cliente es responsable de facilitar la información de contacto y los datos (médicos) pertinentes de forma correcta y completa.

Artículo 4 - Anulación y modificaciones

1. Los acuerdos deben, como mínimo 24 horas de antelación anularse o modificarse.
2. En caso de cancelación en 24 horas o de no comparecencia a la cita, el salón se reserva el derecho de (parte de) los costes del tratamiento reservado.

Artículo 5 - Pago

1. El pago debe efectuarse inmediatamente después del tratamiento, salvo que se acuerde otra cosa.
2. El salón acepta el pago en efectivo y/u otros métodos de pago indicados en el salón.
3. Si no se efectúa el pago, el salón se reserva el derecho de rechazar más tratamientos hasta que se realice el pago.

Artículo 6 - Precios

1. Todos los precios son en euros e incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario.
2. El salón se reserva el derecho de modificar los precios. Se aplicarán los precios vigentes en el momento de la cita.

Artículo 7 - Responsabilidad

1. El salón no será responsable de los daños de cualquier tipo causados por el hecho de que el salón se haya basado en información incorrecta o incompleta facilitada por el cliente.
2. El salón no se hace responsable de la pérdida, robo o daño de los bienes personales del cliente.
3. Cualquier responsabilidad se limita a la cantidad pagada por el seguro del salón.

Artículo 8 - Reclamaciones

1. Las quejas sobre el tratamiento deben presentarse lo antes posible, pero a más tardar en el plazo de 7 días, que se comunicará después de la observación.
2. El salón tratará la queja con seriedad y trabajará con el cliente para encontrar una solución adecuada.

Artículo 9 - Datos personales

1. El salón procesa los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable en materia de privacidad.
2. Para más información, consulte la declaración de confidencialidad en el sitio web del salón.

Artículo 10 - Fuerza mayor

En caso de fuerza mayor (como enfermedad, fallos técnicos o circunstancias imprevistas), el salón tiene derecho a reprogramar o cancelar una cita sin ser responsable de daños y perjuicios.

Artículo 11 - Legislación aplicable

1. Todos los acuerdos son exclusivamente Derecho neerlandés aplicable.
2. Los litigios se resuelven preferentemente de mutuo acuerdo.

Datos de contacto

Peluquería y salón de belleza Star Touch
Brink 50
1188 ND Amstelveen
Teléfono: 020-889 4021
Correo electrónico: info@startouch.nl