Algemene Voorwaarden

Hair & Beautysalon Star Touch

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Salon: Hair & Beautysalon Star Touch, gevestigd aan Brink 50, 1188 ND te Amstelveen.
• Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van de salon.
• Behandeling: iedere vorm van haar-, beauty- of aanverwante dienstverlening die door de salon wordt aangeboden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en overeenkomsten tussen de salon en de klant.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Afspraken

1. Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of via andere door de salon aangeboden communicatiemiddelen worden gemaakt.
2. De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig verstrekken van contact- en relevante (medische) informatie.

Artikel 4 – Annuleren en wijzigen

1. Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd of gewijzigd.
2. Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak behoudt de salon zich het recht voor (een deel van) de kosten van de gereserveerde behandeling in rekening te brengen.

Artikel 5 – Betaling

1. Betaling dient direct na afloop van de behandeling te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
2. De salon accepteert contante betaling en/of andere betaalmethoden zoals in de salon aangegeven.
3. Bij uitblijven van betaling behoudt de salon zich het recht voor verdere behandelingen te weigeren totdat betaling heeft plaatsgevonden.

Artikel 6 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. De salon behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. De op het moment van de afspraak geldende prijzen zijn van toepassing.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

1. De salon is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de salon is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
2. De salon is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de klant.
3. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering van de salon wordt uitgekeerd.

Artikel 8 – Klachten

1. Klachten over een behandeling dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen, na constatering te worden gemeld.
2. De salon zal de klacht serieus behandelen en samen met de klant zoeken naar een passende oplossing.

Artikel 9 – Persoonsgegevens

1. De salon verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
2. Voor meer informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website van de salon.

Artikel 10 – Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, technische storingen of onvoorziene omstandigheden) heeft de salon het recht een afspraak te verplaatsen of te annuleren zonder schadeplichtig te zijn.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

Contactgegevens

Hair & Beautysalon Star Touch
Brink 50
1188 ND Amstelveen
Telefoon: 020-889 4021
E-mail: info@startouch.nl